Restaurante Especializado em Comidas Árabes

Olá a todos, o estabelecimento analisado no dia de hoje será um restaurante especializado em comidas árabes visitado nessa semana no Guarujá, SP. O restaurante é famoso e serve uma ótima comida com um preço acessível à todos, mas como nem tudo pode ser perfeito vai ai minhas críticas sobre o local.

Pontos fortes:

• Um ambiente confortável;
• TV de LCD em todas as direções;
• Ar climatizado;
• Comida com ótima qualidade e sabor;
• Mobiliário confortável e bem distribuído;
• Sistema de Internet sem fio disponível;
• Atendimento 24h;
• Máquina de cartão de crédito sem fio (o que proporciona aos clientes um maior conforto na hora de pagar a conta);
• Sistema delivery.

Pontos fracos:

• Falta de opções na quantidade dos refrigerantes (somente copos com 300ml)
• O atendimento deixa muito a desejar (pratos colocados sobre a mesa de qualquer maneira, pedidos que demoram a chegar ou são esquecidos, etc.);
• Banheiro sujo;

Conclusão:

O restaurante é ótimo, tem uma comida maravilhosa, o ambiente é agradável, conseguindo chegar muito próximo da perfeição, neste caso acredito que um pouco mais de capacitação dos funcionários  e a supervisão de uma gerência atenta aos detalhes faria toda a diferença. Espero poder ter ajudado mais uma vez e que esses artigos possam estar auxiliando a outros administradores fazerem a diferença em seus estabelecimentos comerciais.

Um abraço à todos.